3月20日9时19分，莆田市荔城区建德天城十字路口，被后车追尾的公交车司机王某刚打开车门准备下车，就接到荔城交警来电：“您好，我们是荔城交警，刚刚我们已经完成您与车牌为闽BAxx8车辆的交通事故快速取证，请立即撤离现场，避免造成道路拥堵与二次事故，接下来请到交警大队快处中心定责。”两分钟后，在下一波红绿灯车流到来之前，公交车司机王某在交警的指令下与另一车主驶离现场，一场可能发生的闹心拥堵消弭在未发生之前。

而同一早上，另一名遭遇刮擦事故的司机蔡某的经历就显得尤为闹心。

10时45分，蔡某报警在天妃路与延寿路交叉路口，自己的小车与货车发生刮擦事故；10时47分，荔城交警“警眼快处专班”完成现场视频证据固定，并联系蔡某让其立即撤离现场，随后发送短信再次告知。

二十二分钟后，荔城交警视频回巡发现蔡某双方仍未撤离现场，而此时事故车辆占据双车道近30分钟，对于即将到来的下班高峰，随时可能造成拥堵和二次事故的风险。

三十多分钟后，终于撤离现场的蔡某收到了因轻微事故发生后，没有根据交警指令及时撤离现场，罚款200元的交通罚单。

“为什么现在事故发生交警不到现场就让我撤离？”相信许多人都有这样的困惑。其实从去年11月开始，荔城交警通过不断尝试，正式形成市区“警眼取证即撤、快处定责即赔”与农村地区“掌上快处，线上定责”的双轨并行模式，保证轻微事故车辆最快撤离现场，既避免堵车又避免二次事故。

在主城区，荔城交警“警眼快处专班”利用监控视频对车辆事故进行快速取证，同时结合高空高清探头巡查道路情况，在交通事故当事人报案前、后快速完成交通事故的视频取证，电话通知当事人快速撤离现场。对于视频难以良好取证的路段，利用网格化警力分布优势，点对点派遣警力达到协助车主取证，引导撤离。同时，依托空管站无人机为补充，对监控难以取证的拥堵路段进行空中抓拍取证。

在农村地区，充分发挥“莆田行”线上快处快赔程序的便捷优势，破解农村路途遥远问题，通过电话引导群众对车损事故进行拍照取证，民警在线上对事故开出责任认定书，保险公司到位理赔，交通事故车主们“一趟不用跑”，即可完成取证、认定、理赔的全流程办理。

为了让这套“云”出警快撤模式更广为熟知，荔城交警正加大宣传力度，不断深入客货运企业，通过集中宣讲与手把手教学，让市民知晓“快处快赔”点位、适应范围、服务事项及流程。

莆田交警提示：在市区如果不巧发生了剐蹭事故，不必再手足无措地四处打电话，只要保持电话畅通，跟随蜀黍的指示，就可感受交通事故快处快赔的便利与快捷。