10月31日下午，洪先生将一面印有“秉公执法、勤政为民”的锦旗送到龙海交警大队浮官中队，对浮官中队事故调查处理工作表示满意和感谢。

原来，9月9日15时15分许，何某英驾驶闽E****3号普通二轮摩托车，行至龙海区海澄镇仓头村公交站时，与同向行驶的由许某驾驶的二轮电动自行车发生轻微碰刮，导致许某倒地受伤。

接到报警后，值班民警迅速到达事故现场，向当事人何某英询问事故经过，其当场否认未与电动车发生刮擦，双方矛盾一度激化。

龙海交警迅速对现场展开勘查，事后及时走访周边群众并沿途调取民监控，最终查明事故情况并依法作出事故责任认定。事故责任认定后，民警积极化解矛盾，多次组织双方当事人到中队耐心调解，最终双方达成赔偿调解协议，双方当事人对公安机关的事故调查及善后处置工作均表示满意。