10月29日下午，陈女士一家人特意将一面印有“服务人民，尽职尽责”字样的锦旗送到芗城交警大队的罗警官手里。

原来，10月14日早上7时40分许，芗城交警接到陈女士的报警电话：在胜利东路漳州市审计局路段，其被一辆电动车刮倒，身上多处擦伤，对方车辆肇事逃逸。

罗警官接警后立即赶往现场，向陈女士了解事故的经过及细节后，引导其先前往医院处理伤口，等待进一步调查处理。由于清晨多处监控画面逆光，无法查清肇事车辆的车牌，给侦破工作带来很大的难度。罗警官没有因为案件小困难大的现状放弃侦破工作，他转变思路，细心摸排，终于发现了肇事者的出行轨迹，在多次蹲守后最终将肇事逃逸者查获。