1月31日18时许，漳州高速交警一大队海门岛中队民警巡逻至同招高速B道3km厦漳大桥路段，发现一部红色小车爆胎停在应急车道，一名女子正蹲在第三车道查看车辆状况，另外两名老人带着一名小孩和怀抱着一名婴儿在车辆前方。

民警立即上前询问情况，得知他们一行人从海门岛要去厦门，途中却遭遇车辆爆胎。考虑到厦漳大桥上寒风刺骨，老人怀中的婴儿脸蛋已被冻的通红，而且此时正值车流高峰期，身旁疾驰而过的车流危险重重。民警立即交代驾驶员拨打救援电话，在桥梁护栏外安全地带等待救援，然后用警车将两名老人和小孩婴儿转运下高速，为他们找到避风处休息，确保他们安全后，民警启程返回大桥继续巡逻任务。临行前，一家人再三对民警的及时救助表示感谢。