1月28日，京台高速（上行）祝源隧道内发生一起三车刮碰事故。事故造成三车受损，一名乘客受伤，现场车辆滞留。紧急时刻，一名身着警服的男子从私家车上下车，开始救助伤员、疏导交通，有效处置了这起突发事件。男子是南平高速交警支队三大队石陂中队指导员王凯，当天是他轮休回家的日子。

时间回到当天下午14时许。王凯沿京台高速（上行）往武夷山方向行驶。当行至祝源隧道口时，他发现前方车辆开始逐渐缓行，多年高速交警工作经验让他立刻意识到前方可能发生突发情况。不出所料，但他的车辆缓慢行驶至隧道内（1631公里500米处）后，只见前方有三辆前后追尾的小车停在超车道上，后面未摆放任何警示标识，且有10余名人员站在隧道边沟盖板上不知所措。

隧道事故是最危险的事故形态之一，加之当前又是春运返程大车流期间，车流量较往常提升数倍，如果不及时做好安全防护及警示措施，极易引发二次事故，造成更为严重的后果。

因担心群众安危和道路交通安全，王凯没有选择驾车离去，而是将车停在了事故车辆后方作为掩体，同时迅速换上警服，穿上反光背心，从车上下来，并电话通知辖区同事和救援部门前来增援。为了确保现场安全，王凯一边对超车道的后方来车进行疏导管控，一边将从自己车内拿出的反光三角牌摆放在事故现场后方150米处。

“车子还能不能动？人员先不要随意走动，站在沟盖板上。”做好安全防护和警示后，王凯一路小跑来到事故车辆旁检查车辆情况。在确认第一、二辆车可以行驶的情况下，王凯组织车辆驾驶员和部分乘客立即上车，并要求车辆打开双闪，沿路开至前方五夫收费站等待民警处理。

“警察同志，我车子动不了，车上还有人受伤了，这可怎么办呀。”驾驶员李大叔是第三辆事故车的驾驶员，看着车子不能移动，且同行人员受伤，他惊慌不安的向王凯问道。原来，李大叔车上一名女性乘客受车辆撞击影响，感到头晕和胸部疼痛，需要救治。

“不要急，我帮你联系救护车。这样，你们先上我车，我带你们下高速。”掌握情况后，王凯先是立刻与120取得联系，并协商在五夫收费口进行伤员交接，最大限度缩减救援时间，紧接着，在确认增援警力很快会赶到现场的情况下，迅速组织王先生和伤员等人登上自己的私家车，先行驶离现场。10分钟后，王凯驾车到达五夫收费站，并与在现场等候的120救护车碰面，及时将伤员护扶上救护车前往医院接受进一步治疗。

送走伤员，王凯还忧心着事故现场，连忙拨通了增援警力的电话了解情况。在听到同事们“放心吧，我们在现场，事故车辆已经拖离，隧道恢复正常通行。”的答复后，他悬着的心这才放了下来。

等到王凯驾车回到武夷山的家中，已是傍晚17时许，比往常要迟了近2个小时。“下班了还想着工作，就属你最忙。”面对家人的玩笑话，王凯却认真地回答：“作为一名交通警察，遇见事故和群众危难，无论是上班还是下班，都有职责和义务进行处置和帮助，这是一个人民警察应该做的事情。”

从警10年来，王凯在认真履行工作职责的同时，坚持“以人民为中心”，不断用实事践初心，以服务暖民心，先后帮助群众50人次，参与救援20次，向群众开展安全宣传16000人次，收获锦旗13面，赢得了不少群众的点赞。