10月8日11时16分许，南平高速交警支队七大队东游中队接到指挥中心派警，过路司机报警称东游往川石方向有一名老人行走在应急车道内。接到报警后，值班民警翁章霖立刻出警，驾驶警车由东游至川石方向，于长深高速2823公里100米处应急车道发现老人。   

过路车辆车速较快，情况危险。民警立即将警车停靠于老人后方的应急车道内，打开警示灯并做好安全防护以提醒过往车辆注意避让，将老人带至路侧护栏外。

经询问得知，老人原打算去水源乡看望亲戚，但由于忘了路线不慎走上高速迷了路。民警联系了老人在水源乡的亲戚，沟通好地点及时间，将老人安全送达目的地。

民警对老人及其亲属进行安全教育，告知行人上高速的危险性及严重后果，要求亲属要加强对老人的看护和关爱。老人及其亲属对民警深表感谢，并表示今后避免类似的情况再出现。