“警察同志，宁上高速周宁往政和方向，快到楼下隧道那里有两个人在路边走，挺危险的。”3月1日15时许，南平高速交警支队六大队杨源中队“平安归来·信息员”微信群中传来一条消息。掌握情况后，民警立即通过视频巡查锁定行人位置，并及时赶到现场将两名行人带离高速，有效消除了安全隐患。 紧紧依靠人民，走群众路线，是南平高速交警支队强化道路交通事故预防工作的有力探索。近年来，支队坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发动和依靠人民群众开展交通安全管理工作，不断健全完善“平安归来·信息员”工作机制，按照辖区高速公路“天天有、时时有、处处有”目标（即辖区每天、每个时段、每条路线都有信息员），推动交通安全警民共治。目前全队共建立“平安归来·信息员”微信群17个，发展信息员529人，信息员提供各类路面隐患或路况信息线索844条次。 汇聚群众力量 织密道路隐患“排查网”
2月10日晚，一大队“平安归来·信息员”微信群内，驾驶员王先生提供信息称，在宁光高速北门隧道内有几个人在推车，情况比较危险。掌握情况后，民警迅速开展核查，并组织警力前往处置。在现场，经民警教育和帮助，故障车辆得以顺利施救，推车人员被安全转运，一起隧道内故障车辆所带来的安全隐患成功化解。 2022年以来，南平高速交警支队通过车辆通行数据分析，系统梳理辖区收费站出入口及过境的高频车辆清单，同时结合执勤执法、交安宣传等途径，积极发展责任心强、热衷公益事业的频繁过境驾驶员、社会热心人士，以及辖区政府机构、企事业单位驾驶员，高速征费管理中心、行政执法、养护部门、施工方等人员成为“平安归来·信息员”，并创建信息员微信群，协请在行经辖区过程中帮助关注道路交通安全，待进入就近服务区后及时反馈情况。
“这些信息员每月要在辖区高速上往返多次，有的甚至每天都有往返。他们及时将路面信息与警方共享，有效帮助我们提升了辖区道路动态感知力度。”支队相关负责人表示，每位信息员就像一名“巡查者”，奔走在不同路段、不同时段，发现并共享着影响交通安全等路面险情信息。而民警也会及时将处置情况通过微信群反馈，有效形成群众、警方和有关部门化解道路风险隐患的强大合力。 截至目前，各信息员提供各类路面隐患或路况信息844条，经民警核查处置各类路面安全隐患623个。其中，推动道路隐患整改364处。 紧盯平安出行 奏响安全宣教“好声音” “平安归来·信息员”成员来自社会各行各业，其中不乏客货运等重点车辆驾驶员。他们不仅自身是重要的交通安全宣教对象，同时也是最佳的宣传“传声筒”。
支队坚持以点带面的宣传思路，深耕宣传阵地，及时将警示教育片、典型违法案例、高速避险常识等交通安全信息宣传材料发布至微信群内，大幅提升了信息员队伍的交通安全意识和应急处置能力。此外，依托信息员队伍，鼓励协助推广转发交通安全信息宣传材料，带动身边人员共同提升。 “我们先靠边停车，在车辆后方摆好三角警示牌，人员都撤离到护栏外面，再报警处理事故吧！”2025年春运期间，市民李先生驾车途经宁上高速下坝枢纽路段时，不慎与前车发生追尾事故，车辆无法行驶。民警和施救部门赶到现场后，及时对事故进行了处置，并对李先生前期的“安全操作”给予高度肯定。据李先生介绍，他是武夷山市一家茶企的行政人员，在日常工作中时常收到公司驾驶员（信息员）在工作群里发布的高速行车安全知识，耳濡目染地掌握了处置突发事件的技能。 截至目前，全队共在信息员微信群发布宣传提示信息1900余次，并通过信息员推广转发，取得了积极的宣传效果。 增强社会荣誉 营造平安交通“新风尚”
“姜站长，感谢站里驾驶员去年以来的支持，希望今年能继续为我们提供信息。”2月19日，四大队邵武中队民警来到邵武西养护站，向全体养护人员送上感谢信。 “开车最重要的就是安全。我们经常在高速路上跑，看见一些违法行为或者安全隐患，也觉得很危险。如果提供的信息能够帮助别人避免交通事故发生，那将是一件非常有意义的事情，我们义不容辞。”邵武西养护站姜站长坦言，守护平安出行不仅是交警部门的工作，也应是每一名驾驶员的社会责任。 为进一步激发“平安归来·信息员”工作热情，支队建立完善信息员奖励机制，充分借助感谢信、“平安归来”系列文创产品等载体，对责任心强、信息报送准确且较多的信息员，定期组织送奖上门活动，鼓励主动投身道路交通安全管理工作中来，共同守护高速公路安全、畅通。2022年以来，全队共为“平安归来·信息员”发放感谢信170封，赠送“平安归来”系列文创产品200余份，有效提升了驾驶员的荣誉感和获得感。 此外，聚焦社会荣誉和职业奖励，支队还强化与当地党委政府部门及驾驶员所属企业的沟通联系。对在道路交通事故中主动参与协助安全布控和救援的信息员，积极帮助申报见义勇为等荣誉；对各企业所属信息员，推动将此项工作纳入所在单位日常绩效管理加分项及年底评优评先参考项目。 下一步，南平高速交警支队将持续发展壮大信息员队伍，确保辖区道路实现全天候、全时段、全路段覆盖，努力织出一张实时的道路隐患“排查网”，全力以赴压降交通事故发生。 |
