夜间想自助办驾驶证业务 不知道怎么操作? 到了业务大厅 却不知道往哪个窗口走? 别急,福州交警 请来了一位“全能小助手” 智能导办机器人“榕小驾” 24小时不打烊 带您轻松搞定交管业务 福州交警24T自助服务中心引进智能导办机器人“榕小驾”已正式运行,实现24小时全程智能导办。“榕小驾”聚焦交管窗口高频业务,创新构建“咨询+导办+值守”全链条服务体系,全方位适配24小时自助窗口服务场景,涵盖智能语音交互、政策知识、自助业务导办等。
“榕小驾”都有哪些绝活 一起来看看吧 01 全天候智能咨询 “榕小驾”随时在线,精准应答。驾驶证、行驶证补换领,交通违法处理,驾驶证初学增驾、期满换证……这些业务,它都能帮您轻松搞定。
02 全流程自助导办 从刷身份证、人脸识别到操作自助终端,它一步步带你办,就像身边有位耐心的“导办员”。
03 智能化引导分流 根据群众的办事需求,智能引导到对应区域,让大家告别盲目排队和来回跑腿。
三大功能协同发力 让交管服务更智慧、更贴心 从咨询到导办再到分流 “榕小驾”真正做到了 “全天候、全流程、智能化” “榕小驾”自3月8日上岗以来,日均服务150余人次,有效解决了群众在非工作时段办理业务需求。
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